Fungsi dari surat keluhan (Complain

Fungsi dari surat keluhan (Complaint Letter) adalah untuk mengubah situasi yang tidak dapat diterima. Menulis surat membutuhkan lebih banyak waktu daripada membuat panggilan telepon. Orang yang mendapatkan surat keluhan tahu ini. Mereka benar-benar membaca surat-surat keluhan, tidak seperti voice mail yang sering diabaikan. Surat keluhan sering ditulis untuk bisnis, organisasi, instansi pemerintah, sekolah dan departemen berita. 

Hasil (Inggris) 2:

The function of a letter of complaint (Complaint Letter) is to change the situation unacceptable. Writing a letter takes more time than making phone calls. People who get to know this complaint letter. They actually read the letters of complaint, such as voice mail that is often overlooked. Complaint letter is often written for businesses, organizations, government agencies, schools and the news department.