1. Pemeliharaan RutinPelayanan ini

1. Pemeliharaan Rutin
Pelayanan ini dilakukan secara rutin untuk membersihkan, melumasi, memeriksa bagian luar maupun bagian dalam pada setiap perangkat komputer/printer. Pekerjaan akan dilakukan dalam 1 bulan sekali atau sesuai dengan jadwal yang telah diperjanjikan sebelumnya.
2. Perbaikan dengan Sistem Swap
Untuk kerusakan komponen komputer yang tidak dapat diperbaiki secara cepat, akan dilakukan penukaran (SWAP) dari modul tersebut. Dengan demikian maka kelancaran operasional akan tetap terjaga. Adapun modul yang rusak akan diperbaiki di kantor/workshop kami. Untuk seluruh kegiatan ini akan didukung dengan dokumen administratif baik sebagai tanda terima maupun sebagai bukti kegiatan (Service Report) yang diketahui oleh pelanggan.
3. Layanan Perbaikan Pada Saat Diperlukan
Layanan ini diberikan kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan perbaikan tanpa dikenakan tambahan biaya. Dalam pelaksanaan layanan tersebut, pelanggan hanya melaporkan masalah kerusakan baik melalui telepon atau IM (Internet Messenger) ke customer service kami.
4. Layanan Gangguan Pada Software
Hambatan operasional yang disebabkan oleh gangguan Virus atau melakukan installasi ulang (Re- Install software). Layanan jasa inipun tidak dikenakan biaya.

LAYANAN OPTIONAL
1. PENEMPATAN TENAGA TEKNISI ON-SITE
Bagi Pelanggan yang menggunakan komputer lebih dari 200 unit akan mendapat pelayanan khusus, berupa penempatan teknisi secara On-Site atau ditempatkan di Kantor Pelanggan untuk mempercepat pelayanan perbaikan apabila sewaktu-waktu diperlukan.

Hasil (Inggris) 2:

1. Routine Maintenance
service is carried out regularly to clean, lubricate, check the outside and the inside of each device is a computer / printer. Work will be done in 1 month or according to the schedule agreed beforehand.
2. Improvements to the System Swap
To damage computer components that can not be repaired quickly, will be done onsite (SWAP) of the module. Thus, the smooth operations will remain intact. The module is damaged to be repaired in the office / workshop us. For all of these activities will be supported by an administrative document either as a receipt or as evidence of activity (Service Report) is known by the customer.
3. Repair Service Required When Using
This service is provided to customers who need help repair without any additional cost. In the implementation of the service, customers simply report problems damage either by phone or IM (Internet Messenger) to our customer service.
4. Service Disruption Software
Barriers operational disorders caused by viruses or reinstall (Re-Install software). Services even this was not charged. SERVICE OPTIONAL 1. PLACEMENT ON-SITE POWER TECHNICIAN For Customers using the computer more than 200 units will receive special services, such as the placement of On-Site technician or placed at Customer's Office to speed up the repair service at any time if necessary.