Sepuluh hari lalu, pada 20 Oktober

Sepuluh hari lalu, pada 20 Oktober 2014 aku membeli smartphone di toko elektronik Anda. awalnya smartphone saya berjalan seperti yang seharusnya, tapi untuk beberapa alasan ketika saya menggunakan smartphone tiba-tiba dapat tidak dioperasikan.

Aku segera membawa smartphone ini ke toko Anda untuk mendapatkan pemeriksaan yang tepat. Saya percaya bahwa teknisi Anda bekerja dengan benar. Tapi aku tidak tahu mengapa, setelah hampir satu bulan dalam perbaikan, sampai sekarang belum selesai. Aku sudah menghubungi layanan pelanggan anda tapi selalu tidak ada jawaban, padahal saya sudah transfer uang muka untuk service smartphone ini sebesar 100 ribu ke bank bca.

smartphone ini sangat penting untuk saya, saya sudah menunggu perbaikan smartphone ini terlalu lama. Jika dalam waktu dua bulan perbaikan tidak selesai, saya berharap saya berhak mendapat smartphone baru seperti yang tercantum dalam Perjanjian yang telah kami sepakati sebelumnya.

Saya harap Anda dapat menindaklanjuti keluhan saya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya mengucapkan terima kasih.

Hasil (Inggris) 2:

Ten days ago, on October 20, 2014 I bought a smartphone in your electronics store. I first smartphone running as it should, but for some reason when I use the smartphone suddenly can not be operated. I immediately brought it to store your smartphone to get a proper examination. I believe that your technician is working properly. But I do not know why, after nearly a month in repairs, until now has not been completed. I've contacted your customer service but always no answer, even though I already transfer advances to service this smartphone is 100 thousand to the bank bca. This smartphone is very important to me, I've been waiting for this smartphone repairs too long. If within two months of repair is not finished, I hope I deserve a new smartphone as set forth in the Agreement that we have agreed in advance. I hope you can follow my complaint. For your attention and cooperation, I thank you.