bersama surat ini saya sampaikan ba

bersama surat ini saya sampaikan bahwa, pada tanggal 20 Oktober 2014, aku membeli smartphone di toko elektronik Anda. awalnya smartphone saya dalam kondisi baik, tetapi setelah satu bulan aku menggunakan smartphone tersebut tiba-tiba smartphone nya tidak dapat dioperasikan.

Aku segera membawa smartphone ini ke toko anda untuk mendapatkan pemeriksaan yang tepat. Saya percaya bahwa teknisi anda bekerja dengan benar. Tapi aku tidak tahu mengapa, setelah satu bulan dalam perbaikan, sampai sekarang belum selesai. Aku sudah menghubungi layanan pelanggan anda tapi selalu tidak ada jawaban, padahal saya sudah transfer uang untuk service smartphone ini sebesar 100 ribu ke bank BCA.

smartphone ini sangat penting untuk pekerjaan saya, karena masalah ini saya jadi tidak bisa berkomunikasi dengan rekan kerja saya dan saya kehilangan banyak job.

saya sudah menunggu perbaikan smartphone ini terlalu lama. Jika dalam waktu dua bulan perbaikan tidak selesai, saya berharap saya berhak mendapat smartphone baru seperti yang tercantum dalam perjanjian yang telah kami sepakati sebelumnya.

Saya harap anda dapat menindaklanjuti keluhan saya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya mengucapkan terima kasih.

Hasil (Inggris) 1:

with this letter I convey that, on 20 October 2014, I bought a smartphone in your electronic store. my smartphone was originally in good condition, but after a month I use smartphone that suddenly his smartphone can not be operated.I immediately brought it to the shop your smartphone to get a proper examination. I believe that your technician is working properly. But I do not know why, after one month in repairs, until now not yet finished. I've contacted your customer service but always no answer, though I already transfer money to service this smartphone $ 100 thousand to the BCA.This smartphone is very important to my work, because this problem is so I can not communicate with my co-workers and I lost a lot of job. I've been waiting for this smartphone repair for too long. If within two months of repairs are not completed, I hope I am entitled to new smartphone as stated in the agreement that we have agreed on in advance.I hope you can follow up my complaint. The attention and cooperation, I say thank you.