Understanding the importance of communication, communication, Communication Process, and types of effective communicationUNDERSTANDING COMMUNICATION The word or the term communication (from the United Kingdom a "communication"), etymologically or according to the origin is from the Latin communicatus, and the word on the word communis in the words it has the meaning of ' communis sharing ' or ' belong together ' is a business that has a purpose to togetherness or similarity of meaning. So, communication is a process of delivery information (messages, ideas, idea) from one party to the other party. In General, communication is done verbally or verbal which can be understood by both sides. If there is no verbal language that can be understood by both, communication can still be done using body gestures, indicating certain attitudes, such as smiling, shook his head, shrugged. This way is called a nonverbal communication.THE SIGNIFICANCE OF COMMUNICATION Communication is important, everybody knows, because it's a basic instinct of every living creature. Every being has a way of communication, every human being is not separated from the way she communicated. We cannot discriminate languages, tribes, customs, habits, traditions or religion because it was essentially communicate, convey the message that the origin of the well done and right, as well as in a State of mutual open, clear mind without negative feelings and sentiments, must mean that want delivered acceptable.JENIS DAN PROSES KOMUNIKASIContoh model komunikasi yang sederhana digambarkan dibawah ini : Pengirim—>Berita—>PenerimaJika salah satu elemen komunikasi tidak ada maka komunikasi tidak akan berjalan. Ada komponen-komponen dalam komunikasi antara lain :Pengirim(Sender=Sumber) adalah seseorang yang mempunyai kebutuhan atau informasi serta mempunyai kepentinga mengkomunikasikan kepada orang lain.Pengkodean (Encoding) adalah pengirim mengkodean informasi yang akan disampaikan ke dalam symbol atau isyarat.Pesan (Massage), pesan dapat dalam segala bentuk biasanya dapat dirasakan atau dimengerti satu atau lebih dari indra penerima.Saluran (Chanel) adalah cara mentrasmisikan pesan, misal kertas untuk surat, udara untuk kata-kata yang diucapkan.Penerima (Recaiver) adalah orang yang menafsirkan pesan penerima, jika pesan tidak disampaikan kepada penerima maka komunikasi tidak akan terjadi.Penafsiran kode (Decoding) adalah proses dimana penerima menafsirkan pesan dan menterjemahkan menjadi informasi yang berarti baginya. Jika semakin tepat penafsiran penerima terhadap pesan yang dimaksudkan oleh penerima, Maka semakin efektif komunikasi yang terjadi.Umpan balik (Feedback) adalah pembalikan dari proses komunikasi dimana reaksi kominikasi pengirim dinyatakan.Didalam organisasi sangat membutuhkan komunikasi. Adapun jenis- jenis komunikasi dalam organisasai antara lain :a. Komunikasi formal vs informalKomunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti rantai komando yang dicapai oleh hirarki wewenang. Komunikasi informal adalah komunikasi yang terjadi diluar dan tidak tergantung pada herarki wewenang. Komunikasi informal ini timbul karena adanya berbagai maksud, yaitu- Pemuasan kebutuhan manusiawi,- Perlawanan terhadap pengaruh yang monoton dan membosankan,- Keinginan untuk mempengaruhi perilaku orang lain,- Sumber informasi hubungan pekerjaan.Jenis lain dari komunikasi informasi adalah adalah dasas-desusyang secara resmi tidak setuju. Desas-desus ini juga mempunyai peranan fungsional sebagai alat komunikasi tambahan bagi organisasi.b. Komunikasi ke bawah vs komunikasi ke atas vs komunikasi lateralKomunikasi kebawah mengalir dari peringkat atas ke bawah dalam herarki. Komunikasi ke atas adalah berita yang mengalir darin peringkat bawah ke atas atas suatu organisasi. Komunikasi lateral adalah sejajar antara mereka yang berada tingkat satu wewenang.c. Komunikasi satu arah dan dua arahKomunikasi satu arah, pengirim berita berkomunikasi tanpa meminta umpan balik, sedangkan komunikasi dua arah adalah penerima dapat dan memberi umpan balik.Bagaimanapun juga keefektifan komunikasi organisasi dipengaruhi beberapa factor diantaranya :1. Saluran komunikasi formal2. Sruktur wewenangDalam organisasi dimana perbedaan stasus dan kekuasaan akan mempengaruhi isi komunikasi.1. Spesialis jabatanAnggota organisasi yang sama akan menggunakan istilah-istilah, tujuan, tugas, waktu, dan gaya yang sama dalam berkomonikasi.1. Pemilikan informasiBerarti individu memunyai informasi dan pengetahuan yang khas mengenai tugasnya.Dari pengamatan yang ada, bentuk-bentuk jaringan komunikasi dikelompokan ke dalam beberapa bentuk diantaranya bentuk lingkaran, diagonal, lateral, rantai, huruf Y, dan bintang.KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) pada orang lain yang bisa terlihat dalam proses komunikasi.Tujuan dari Komunikasi Efektif sebenarnya adalah memberi kan kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan antara pemberi informasi dan penerima informasi sehingga bahasa yang digunakan oleh pemberi informsi lebih jelas dan lengkap, serta dapat dimengerti dan dipahami dengan baik oleh penerima informasi, atau komunikan. tujuan lain dari Komunikasi Efektif adalah agar pengiriman informasi dan umpan balik atau feed back dapat seinbang sehingga tidak terjadi monoton. Selain itu komunikasi efektif dapat melatih penggunaan bahasa nonverbal secara baik.Menurut Mc. Crosky Larson dan Knapp mengatakan bahwa komunikasi yang efektif dapat dicapai dengan mengusahakan ketepatan (accuracy) yang paling tinggi derajatnya antara komunikator dan komunikan dalam setiap komunikasi. Komunikasi yang lebih efektif terjadi apabila komunikator dan komunikan terdapat persamaan dalam pengertian, sikap dan bahasa. Komunikasi dapat dikatakan efektif apa bila komunikasi yang dilakukan dimana :1. Pesan dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang dimaksud oleh pengirimnya.2. Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan ditindaklanjuti dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan untuk menindaklanjuti pesan yang dikirim.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
